Privacybeleid

Parfum Easy (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, op welke rechtsgrondslag wij dat doen, met welk doel en hoelang wij ze bewaren. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, hierna: “AVG”) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4 lid 7 AVG is:

  • Parfum Easy (handelend onder de naam Parfum Easy)
  • Vestigingsadres: Liendertseweg 146, 3815BK Amersfoort, NL
  • KvK-nummer: 64432912
  • BTW-nummer:
  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: 0850609250 (bereikbaar )

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken, afhankelijk van uw interactie met ons, de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens: voor- en achternaam, aanhef, geboortedatum (indien relevant).
  • Contactgegevens: factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Bestel- en transactiegegevens: bestelgeschiedenis, productvoorkeuren, betaalgegevens (afgeschermd door de betaaldienstverlener).
  • Accountgegevens: gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord, klantnummer.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina’s, cookie-ID’s.
  • Communicatie: correspondentie per e-mail, chat, telefoon en contactformulier.

3. Rechtsgrondslagen (art. 6 AVG)

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): voor de afhandeling van uw bestelling, levering, facturatie en retourverwerking.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): onder meer fiscale bewaarplicht (art. 52 AWR, 7 jaar).
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): fraudepreventie, beveiliging van onze systemen, verbetering van onze dienstverlening en direct marketing aan bestaande klanten.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor nieuwsbrieven, niet-essentiële cookies en gerichte marketing. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken.

4. Bewaartermijnen

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Klantaccounts: tot 2 jaar na laatste activiteit, daarna verwijderd of geanonimiseerd.
  • Marketingtoestemmingen: tot intrekking of maximaal 3 jaar inactiviteit.
  • Sollicitatiegegevens: maximaal 4 weken na afronding procedure (1 jaar met toestemming).

5. Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde verwerkers, met wie wij een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG) hebben gesloten:

  • Hostingpartij / cloud provider voor opslag van website- en applicatiegegevens.
  • Betaaldienstverleners (o.a. iDEAL, creditcard, PayPal) voor verwerking van betalingen.
  • Vervoerders (PostNL, DHL, DPD e.a.) voor bezorging van uw bestelling.
  • E-mail- en marketingplatforms voor transactionele en commerciële communicatie.
  • Boekhouder en accountant in het kader van onze wettelijke administratieplicht.

6. Doorgifte buiten de EER

Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, gebeurt dit uitsluitend op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of met gebruik van de standaardcontractbepalingen (SCC’s, art. 46 AVG), aangevuld met passende aanvullende waarborgen.

7. Uw rechten als betrokkene

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage (art. 15 AVG);
  • Recht op rectificatie (art. 16 AVG);
  • Recht op verwijdering / vergetelheid (art. 17 AVG);
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG);
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG);
  • Recht van bezwaar (art. 21 AVG), in het bijzonder tegen direct marketing;
  • Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG).

U kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand (verlenging met twee maanden mogelijk bij complexe verzoeken). Ter verificatie van uw identiteit kunnen wij aanvullende gegevens opvragen.

8. Cookies

Voor informatie over het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën verwijzen wij naar onze aparte cookieverklaring, conform artikel 11.7a Telecommunicatiewet.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (art. 32 AVG) waaronder TLS-versleuteling, toegangsbeheer, pseudonimisering en periodieke beveiligingsaudits.

10. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg deze pagina periodiek voor de meest actuele versie.