Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Parfum Easy en op elke op afstand tot stand gekomen overeenkomst tussen Parfum Easy en consument. Deze voorwaarden voldoen aan de eisen van Richtlijn 2011/83/EU (Consumentenrechten) zoals geïmplementeerd in titel 5 afdeling 2B van Boek 6 BW.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

• Handelsnaam: Parfum Easy
• Juridische entiteit: Parfum Easy
• Vestigings- en bezoekadres: Liendertseweg 146, 3815BK Amersfoort, NL
• Telefoonnummer: 0850609250 (bereikbaar )
• E-mailadres: [email protected]
• KvK-nummer: 64432912
• BTW-identificatienummer:

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Parfum Easy. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld zodat deze op eenvoudige wijze kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager (art. 6:230m BW).

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Parfum Easy niet. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; geringe afwijkingen in kleur of maatvoering zijn toegestaan.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Parfum Easy bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding (art. 6:227c BW).

Artikel 5 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen een termijn van 14 dagen, te rekenen vanaf de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde (anders dan de vervoerder) het product fysiek in bezit krijgt (art. 6:230o BW). Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Uitoefening van het herroepingsrecht geschiedt door middel van een ondubbelzinnige verklaring of door gebruik van het Europese modelformulier voor herroeping.

Artikel 6 – Kosten bij herroeping

De consument draagt de rechtstreekse kosten van terugzending, tenzij Parfum Easy uitdrukkelijk anders heeft aangegeven. Parfum Easy vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief de oorspronkelijke leveringskosten (niet hoger dan de standaardlevering), uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van herroeping, mits het product is terugontvangen of bewijs van terugzending is overgelegd.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan die verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen (art. 6:230s lid 3 BW).

Artikel 8 – De prijs en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen de bij de betaalmethode aangegeven termijn. Voor consumenten geldt dat een aanbetaling van ten hoogste 50% mag worden verlangd (art. 6:230r BW).

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

Parfum Easy staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en aan de op de datum van de totstandkoming bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften (art. 7:17 BW). De wettelijke conformiteitstermijn beperkt zich niet tot een vast aantal maanden of jaren; bepalend is wat de consument redelijkerwijs van het product mag verwachten. Een eventuele commerciële of fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten onverlet.

Artikel 10 – Levering en uitvoering

Parfum Easy zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen (art. 7:19a BW).

Artikel 11 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij [email protected]. Parfum Easy reageert binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie. Indien een langere verwerkingstijd verwacht wordt, ontvangt de consument een ontvangstbevestiging met indicatie.

Artikel 12 – Geschillen en ODR

Op overeenkomsten tussen Parfum Easy en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De consument heeft bij geschillen de mogelijkheid gebruik te maken van het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 13 – Slotbepalingen

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.